REAL系列
产品外观
在将数字资产存入新的 Ballet 产品之前，请检查二维码贴纸（ ① ）和钱包密码随机数涂层（ ② ）完好无损并有 Ballet logo 底纹。 如果二维码贴纸被撕开过（贴纸周边会留下明显的蜂窝印记）或者钱包密码随机数涂层被刮开过，请勿使用并联系 support@ballet.com寻求进一步的帮助。
确认钱包上的序列号（ ③ ）与二维码贴纸上的序列号一致。产品序列号在钱包上共三处，应完全一致。
请注意
私钥的两个组成部分（加密私钥和钱包密码）都存在物理钱包上，因此请保管好钱包。
请勿泄露私钥随机数和钱包密码随机数。
下载并安装 Ballet Crypto 应用程序
Ballet Crypto 仅作为钱包的配套工具查看和发送数字资产，数字资产不存储在应用程序中。点击 “下载” 进入下载页面，可下载 iOS 版本、安卓版本及电脑桌面版。
下载地址：https://www.ballet.com/zh/app/
打开 Ballet Crypto，点击 “扫一扫” ，扫描钱包正面的二维码，即可将虚拟芭蕾钱包添加到应用程序中
存储和转账
支持哪些Token存储
目前不仅支持市面上200多种主流的数字资产和 NFT，还支持Erc-20, Trc-20, Bep-20的所有Token，已经超过一万种。只有Solona等算法不一致的无法支持。
支持哪些NFT存储
支持BTC链、以太坊、BSC、Polygon链上的NFT，包括最近热度较高的Mint比特币Ordinals NFT。
为什么有两个比特币地址？
• 请放心，无论你用哪个地址接收比特币，您的资产都是安全的；
• Legacy 是最常见的比特币地址格式，SegWit是比特币的软分叉，从这种地址发送比特币时的平均费用可能会较低；
• 无论您的比特币存在哪个地址上都不影响发送，如果你要将比特币转入芭蕾钱包Segwit地址，要注意提币平台是否支持SegWit，目前主流平台基本都支持这两种地址。
不同资产的地址都是怎么激活生成的？
• 所有的地址都是在钱包制造过程中生产的，而且都来自BIP38双私钥；
• 所有地址都存储在我们的数据库中，激活就可以显示。
发出端已经显示转账成功但是钱包里一直没显示接收到？
• 首先您可以确认收款地址是否正确以及到区块浏览器上查询转账记录；
• 部分ERC-20和BEP-20的Token需要手动激活才能显示，您可以找到该Token的合约地址，粘贴至”激活Token“处激活，就可以看到资产了；
• 如果还无法解决，则可能是网络拥堵，您需要耐心等待。
（以上操作遇到任何问题都可以添加客服微信进行咨询）
使用芭蕾钱包有存储数量限制吗？
• 芭蕾钱包对转账的目的地址没有限制；
• 芭蕾钱包单笔转账数额没有限制；
• 卡面上没有面额的钱包：没有存储最大资产数量的限制；
• 卡面上有面额的钱包：可存储最大资产量需要参考卡面面额。
转入了芭蕾钱包不支持的资产该如何找回？
首先请用户在转账前登陆下方网址查询芭蕾钱包是否支持该token，避免给您造成不必要的麻烦。
查询Token：https://www.ballet.com/coins/
如果已经转入，请按照以下步骤操作：
1) 到 https://www.balletcrypto.org 网站, 输入芭蕾钱包上的双私钥组件，解密出钱包的私钥。
2) 下载一个兼容该Token所在链的其他钱包（例如针对 HECO 链上的Token，请下载Huobi钱包）。
3) 把解密出来的私钥导入到2）步骤的钱包里，就可以看到对应的资产。
用芭蕾钱包需要手续费吗？
• 转账：需要支付链上的kuang工费用，芭蕾钱包不收取任何费用；
• 存储：不收取手续费。
• 不同的链手续费是不一样的，您可以选择手续费低的链。比如转USDT就选择TRC-20链，转以太坊就选择Layer2的链。
转账之后大概多久能收到？
• 与交易的链的有关，每个链的拥堵时间不一样；
• 一般很快就可以收到，如果超出半个小时需要用户检查一下转账的情况，如转账地址是否正确。
来源：，本站：/xiangmu/525.html
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